HANDE BERKTAN
İngiltere merkezli perakende zinciri Marks & Spencer, müşterilerinin mağaza içindeki ödeme kartı terminallerinin çalışmaması üzerine, farklı satış noktalarında kesintiler ve sipariş alımında aksamalar yaşandığına dair geri bildirimler alması sonrasında, siber bir saldırıya maruz kaldığını duyurdu.
Şirket, Londra Borsası’na yaptığı açıklamada, olayın detaylarını araştırmak üzere dışarıdan siber güvenlik uzmanlarıyla iş birliği yaptığını ve veri koruma otoritelerini de bilgilendirdiğini belirtti.
Saldırının türü ve müşteri verilerinin etkilenip etkilenmediği henüz netlik kazanmazken, Marks & Spencer sözcüsü Lucy Reynolds, mağaza içi “tıkla ve al” işlemleri ile temassız ödemeler dahil olmak üzere belirli operasyonlarını kısıtlamak zorunda kaldıklarını ifade etti. Reynolds, siber saldırıya ilişkin birçok soruya yanıt vermeyi ise reddetti.
Şirketin 2024 yılı raporuna göre, her yıl yaklaşık 32 milyon müşteriye hizmet verdiği iddia ediliyor.