2024 yılı itibarıyla Avrupa Birliği’nde şirketlerin yapay zeka kullanımında dikkat çekici bir artış gözlemlenirken, Türkiye’de ise bu oranın düştüğü bildirilmektedir.
Avrupa Birliği İstatistik Ofisi (Eurostat) tarafından yayımlanan rapor doğrultusunda, 2024 yılı itibarıyla AB ülkelerindeki işletmelerin yapay zeka kullanma oranı, bir önceki yıl ile kıyaslandığında 5,45 puan artış göstererek yüzde 13,5 seviyesine ulaşmıştır.
Yapay zeka kullanımında ülkeler arasında yapılan değerlendirmeye göre, Danimarka işletmeleri yüzde 27,6 ile ilk sırada yer alırken, İsveç ve Belçika sırasıyla yüzde 25,1 ve yüzde 24,7 ile onu izlemektedir. Öte yandan, Romanya yüzde 3,1 ile en düşük kullanım oranına sahip iken, Türkiye yüzde 4,4 ile bu ülkeden sonra sondan ikinci sıradadır. 2023 yılında Türkiye’nin yapay zeka kullanım oranı ise yüzde 5,5 olarak kaydedilmişti.
Büyük, orta ve küçük ölçekli işletmelerin kullanımıyla hesaplanan verilerde, büyük işletmelerin yapay zeka kullanımı oldukça belirgin bir şekilde öne çıkmaktadır. Büyük işletmelerin yüzde 41,2’si yapay zeka teknolojilerinden yararlanırken, bu oran orta ölçekli işletmelerde yüzde 21, küçük işletmelerde ise yüzde 11,2 seviyesindedir.
Yapay zeka teknolojilerinin türlerine göre kullanım dağılımı incelendiğinde, yazı dilinin analizi yüzde 6,9 ile en yaygın olarak tercih edilen yapay zeka türü olmuştur. Bunun yanı sıra, yazılı veya konuşulan dil üretimi yüzde 5,4, sözlü dilin okunabilir hale dönüştürülmesi ise yüzde 4,9 ile en çok kullanılan diğer türler arasında yer almaktadır.
İşletmelerin yapay zeka kullanım amaçları incelendiğinde, Avrupa Birliği’ndeki şirketlerin yüzde 34,1’i bu teknolojileri pazarlama veya satış süreçlerinde kullanırken, yüzde 27,5’i iş yönetiminin organizasyonunda, yüzde 23,5’i ise üretim süreçlerinde bu teknolojilerden faydalanmaktadır.
