Turizm sektöründe teknolojik yenilikler hızla hayatımıza giriyor. Arama motorlarıyla başlayan süreç, yapay zeka ve sanal gerçeklik gibi uygulamalarla devam ediyor. Özellikle sanal gerçeklik sistemlerinin turizmdeki etkisi büyük. Birçok konaklama tesisi ve turizm acentesi, müşterilerine oteli sanal gerçeklik ve 360 derece sanal tur ile tanıtıyor.
Bu teknolojiler sayesinde müşteriler, konaklayacakları odayı, denizi ve tesisin diğer olanaklarını önceden deneyimleyebiliyor. Böylece karar verme süreci kolaylaşıyor ve sürprizlerle karşılaşma riski azalıyor.
Özellikle VR gözlükler ile 360 derece sanal turlar yapmak mümkün hale geldi. Bazı işletmeler ise online bağlantılar aracılığıyla müşterilerine tesisi gezdiriyor. Ancak, eleştirmenler sanal gerçeklik ve online sistemlerin insanları evlerinden dahi çıkarmadan turistik yerlere götürdüğünü dile getiriyor.
Akıllı sensörlerin kullanımı da oteller için önemli bir yenilik. Odada kimse yoksa elektrik otomatik olarak kapanarak enerji tasarrufu sağlanıyor. Odada biri belirdiğinde ise sistem tekrar devreye giriyor. Oteller ayrıca akıllı dolap uygulamalarını da hayata geçirerek, odalardan alınan ücretli ürünleri müşterilerin faturalarına ekliyor. Aynı zamanda, konukların tüketimine bağlı olarak eksilen ürünlerin yerine otomatik olarak yenileri konuluyor.
